روز پنج شنبه، پانزدهم آذرماه، با حمایت راهبردهای ارتباطی خلاق بادکوبه «همایش بین المللی بازاریابی و برندسازی» با حضور «مارتین لیندستروم» برگزار شد. او که نویسنده ی موفق و مشهور کتاب های حس برند، خریدشناسی و ریز داده ها و یکی از صد شخصیت تاثیرگذار جهان به انتخاب مجله ی تایم است در این همایش به صحبت درباره ی جدیدترین دستاوردها و روش های بازاریابی در دوران رکود پرداخت.
[aparat]fOD4m[/aparat]
سمینار «هدف گذارى و ریسك پذیرى» با حضور دكتر «آدریانا مارِى» که قرار است سفری یک طرفه به مریخ داشته باشد. این سمینار با حمایت بادکوبه برگزار شد.
[aparat]7uFyV[/aparat]
«گردهمایی مشترک ایران و سوئیس در حوزه ی بهداشت دهان و دندان» در این گردهمایی ضمن برگزاری نشست خبری، به برند بایودنت نشان بین المللی «توث فرندلی» اعطا شد.
این نشست خبری توسط تیم روابط عمومی آژانس بادکوبه برنامهریزی و اجرا شد.
[aparat]VQnCU[/aparat]
در فضای روابط عمومی راحتترین کار این است که براساس تقویم، روزها، رویدادها، اعلامیهها، مسابقات و حتی اخبار را معلوم و مشخص کنیم و طبق آن محتوا و موضوعات مرتبط را تولید کرده و منتشر کنیم. ولی کافی است شما تجربهای حتی کوتاه در زمینهی روابط عمومی داشته باشید تا بدانید برنامهریزی براساس تقویم و اخبار به همین آسانی نیست. رسانههای خبری و اجتماعی با کوچکترین اتفاقاتی که رخ میدهند موظف به تغییر محتوای خود هستند. در یک لحظه، وقوع یک اتفاق میتواند کلیهی کارهای مربوط به یک پروژهی روابط عمومی را تحتتاثیر خود قرار دهد. بنابراین شما باید انعطافپذیر باشد.
اولین قدم
خود محتوی برنامهریزی میتواند پیشزمینهی وقوع چالشها باشد. برای برنامهریزی یک فعالیت روابطعمومی الگوهای مختلفی وجود دارد که برخی از آنها از طریق سایتها و اپلیکیشنهای مرتبط قابل دستیابی هستند. علاوه بر این راههای سادهتری هم وجود دارد. مثلا چسباندن یک کاغذ بر روی تقویم دیواری اتاق و نوشتن برنامهها.
هنگام انتخاب مدل برنامه زمانبندی خود، این هفت سؤال را از خودتان بپرسید:
1-هنگام ساخت برنامه زمانبندی دقت کنید که این برنامه همه فعالیتهای شما را در بر میگیرد؟ یا فقط قرار است برای یکی از فعالیتهای شم اباشد. فعالیتهای سنتی روابط عمومی مانند انتشار مطبوعاتی، کنفرانس خبری، رویدادها، مصاحبههای تلویزیونی و خبررسانی؟ یا با محتوای آنلاین مانند پادکست، کمپین اینستاگرامی، پستهای وبلاگ و نمونههای مشابه هم سر و کار خواهید داشت.
2-برای خودتان مشخص کنید که آیا برای موارد متعدد مانند انتخاب کلمات کلیدی، دعوت از مخاطبان به تعامل یا تولید مشتری راغب به برنامهریزیها و زمانبندیهای جداگانهای نیاز دارید؟
3-ترجیح شما چیست؟ یک تقویم هفتگی، ماهانه یا برای یک فصل؟
4-چطور تقویمی میخواهید؟ از لحاظ بصری جذاب باشد؟ یا به راحتی قابل تجدیدنظر و سازماندهی باشد؟
5-اعضای تیم شما چگونه با هم ارتباط برقرار میکنند؟ به صورت آنلاین یا ارتباطات سنتی کاغذی دارید؟
6-آیا شما به یک تقویم محتوایی به صورت داشبورد نیاز دارید که بخشهای مختلفی برای بررسی کارها، مهلت انجام کارها، همکارهای فروش و کمپین، تاییدیههای مشتریها و سازمانها و تاریخ انتشار داشته باشد؟ آژانسها و تیمها و شرکتهای بزرگ ارتباطی معمولا از این مدل استفاده میکنند.
7-آیا یک تقویم ساده، واقعبینانه و ساختارمند برای شما حداکثر کارایی را دارد؟
انواع مختلف محتوا
هنگامی که قالب خود را انتخاب کردید؛ تاریخ، وقایع و رویدادهای ویژه را در تقویم خود علامت بزنید. سپس به سراغ نوع محتوای تولیدی خود بروید. مانند محتوای مرتبط با رویدادهای تقویمی، محتوای قابل اجرا در طول زمان و بدون وابستگی به روزی خاص در تقویم، اخبار فوری و محتوای بازاریابی.
در نهایت از تمامی امکانات استفاده کنید تا بتوانید فرصت تولید محتوای هیجانانگیزی را داشته باشید.
منبع: سایت prsay
دومین دوره مسابقه کتاب خوانی بادکوبه
اردیبهشت 97
[aparat]xBEZX[/aparat]
سلام، وقت بخیر
پادکستی که میشنوید، از مجموعه پادکستهای بادکوبه است. ما در این مجموعه به اتفاقات جذاب، سرگرمکننده، خلاقانه، تاثیرگذار و خبری دنیای تبلیغات میپردازیم.
امروز در این قسمت از پادکست بادکوبه، ابتدا از هفت اشتباه سادهای که افراد باهوش نباید مرتکب شوند میگوییم؛ سپس با شما درباره سه فاجعه بزرگ روابط عمومی در سال 2017 صحبت میکنیم و در انتها به سراغ سخنرانان تداکس تهران میرویم.
هفت اشتباه سادهای که افراد باهوش نباید مرتکب شوند
در دنیای امروز، تنها باهوش بودن نمیتواند دلیلی برای پیشرفت باشد. افراد باهوش هم اصولاً اشتباهات احمقانهای میکنند که مانع پیشرفتشان میشود. در سایت دیجیاتو میخوانیم که این افراد هرقدر هم که باهوش باشند تا زمانی که مرتکب این ۷ اشتباه ساده شوند، پیشرفت نخواهند کرد؛
درست است که برنامهریزی و آمادهسازی، مقدماتی برای رسیدن به موفقیت به حساب میآیند اما عملکردن به آنها بسیار مهمتر است. حتی اگر نابغه هم باشید نمیتوانید بدون انجام کار و تنها با اندیشیدن به موفقیت برسید.
اگر بخواهید رهبر باشید، نیاز دارید که رهبری کنید. سردسته بودن فقط یک جایگاه یا عنوان نیست؛ بهطور مستقیم به عملکرد، تاثیرگذاری و نتیجه مرتبط است. پس اگر توانایی رهبری دارید آن را نشان دهید. مطمئناً با بکار بستن این تفکر، جایگاههای بهتری انتظار شما را خواهد کشید.
در ارتباط متقابل، مسئولیت انتقال اطلاعات به صورت قابل فهم بر عهدهی فرد توضیحدهنده است. او نیاز دارد که همه مطالب را به طور واضح و ساده توضیح دهد تا شنوندگان بتوانند به حرفها و توصیههای او عمل کنند.
آنهایی که با واگذاری مسئولیتها به دیگران مشکل دارند، یک دیالوگ را در ذهن خود تکرار میکنند: «اگر این کار را خودم انجام دهم، وقت کمتری میبرد.» اما زمانی که فرد از محولکردن کارها از خود ترس نشان دهد، توانایی پیشرفت را از تیم خود میگیرد. در مقابل در صورت واگذاری وظایف به افراد دیگر، نتایج به شکل قابل ملاحظهای ارتقا خواهد یافت.
ارتقای کارایی نیازمند توجه به بازخوردهاست. این مهم میتواند به یافت نکات مثبت و منفی کمک کند. با نادیدهگرفتن بازخوردها، ممکن است مشکلاتی دیده نشوند که میتواند اثربخشی و بازدهی را کاهش دهد.
«از نرسیدن به کمال نترسید، چون هیچگاه به آن نخواهید رسید.» همانطور که از گفتهی «سالوادر دالی» نقاش معروف پیداست کمالگرایی افراطی میتواند بازدهی را پایین آورد. میتوان از آمادهسازی برای بهبود نتیجه کمک گرفت اما اولین قدم برای موفقیت آغازگری است.
دلیل ندارد که ایدهی زیردستانی که صلاحیت آموزشی خاصی ندارند، نادیده گرفته شود. آنها نیز ممکن است به علت بهرمندی از تجربیات زیاد، ایدههای خوبی به پروژه ها اضافه کنند.
سه فاجعه بزرگ روابط عمومی در سال 2017
در وبسایت شارا، شبکه روابط عمومی به سه فاجعه بزرگ روابط عمومی در سال 2017 اشاره شده است.
1-پرداخت غرامت به پزشکی که از هواپیمای یونایتد بیرون کشیده شد
دکتر دائو پزشک اهل کنتاکی پس از آنکه حاضر نشد به طور داوطلبانه برای خالی کردن جا برای کارمندان یونایتد، هواپیما را ترک کند به زور و به صورتی خشن توسط ماموران فرودگاه بیرون کشیده شد. ویدئوی بیرون کشیدن او از هواپیما انعکاس گسترده ای در فضای مجازی داشت و باعث خشم عمومی شد. در این حادثه بینی او شکست و دو دندان جلویش افتاد.
پیشتر شرکت یونایتد ایرلاینز اعلام کرد که سیاست رزرو صندلی را اصلاح می کند. به گفته این شرکت یکی از تغییرات این است که اگر از مسافری خواسته شود هواپیما را ترک کند ۱۰ هزار دلار به او ارائه خواهد شد.
آقای مونوز رئیس شرکت هواپیمایی یونایتد با اعلام این تغییرات گفت: “همه مسافران مستحق دریافت بهترین سرویس و برخورد کاملا محترمانه و آبرومندانه هستند. ما دو هفته پیش این استاندارد را رعایت نکردیم و عمیقا بابت آن عذر می خواهیم.”
2-آگهی جنجالبرانگیز پپسی
در پی گسترش اعتراضها به یکی از آگهیهای ویدئویی شرکت پپسی با حضور کندال جنر، مدل مشهور آمریکایی و عضو خانواده کارداشیان، این شرکت آگهی خود را از اینترنت حذف کرده و گفته است که دیگر آن را پخش نخواهد کرد.
داستان این آگهی ویدئویی در میانه یک تظاهرات رخ میدهد و در آن، کندال جنر بعد از پیوستن به معترضان خیابانی، به سمت یکی از نیروهای پلیس ضدشورش میرود و به او یک قوطی پپسی میدهد. این اقدام او، از تنش بین دو طرف کم میکند و حاضران، فریاد شادی سر میدهند. معترضان به آگهی گفتهاند که آنچه به تصویر کشیده شده است، از ارزش اعتراضات خیابانی اخیر در آمریکا کم میکند.
در بیانیهای که در وبسایت پپسی منتشر شد، آمده است که آنها قصد نداشتند مسائل جدی و مهم را بیارزش کنند.
پپسی گفته است که با توجه به حساسیتها، این آگهی را حذف میکند و دیگر آن را پخش نخواهد کرد.
3-نقش ستیزهجویانه سخنگوی کاخ سفید
شان اسپایسر، سخنگوی کاخ سفید از گزارش رسانهها در خصوص جمعیت حاضر در مراسم تحلیف دونالد ترامپ انتقاد کرد. اسپایسر در نخستین کنفرانس مطبوعاتی خود گفت که مراسم روز جمعه، پرجمعیتترین مراسم تحلیف در تاریخ آمریکا بوده است. سخنان و رفتار اسپایسر با واکنش منفی خبرنگاران حاضر در کنفرانس روبهرو شد. حتی عدهای آن را بیسابقه توصیف کردهاند. بر اساس آمار رسمی بیش از یک میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در نخستین مراسم تحلیف باراک اوباما در سال ۲۰۰۹ حضور داشتند. در حالی که بر اساس برخی از گزارش این رقم در مراسم تحلیف ترامپ در روز جمعه به ۵۰۰ هزار نفر نرسید. اسپایسر در این کنفرانس این گزارشهای را غلط خواند و گفت که کاخ سفید قصد دارد که رسانهها را “پاسخگو” کند.
شان اسپایسر در نخستین نشست مطبوعاتیاش به خبرنگاران حتی اجازه پرسش نداد. متنی را خواند و از در خارج شد. رفتارش از سوی رسانهها مورد انتقاد قرار گرفت و مایه دست گرفتن طنزپردازان شد.
سخنرانان تداکس تهران
پس فردا اول دی ماه پنجمین دوره تداکس تهران در برج میلاد برگزار میشود. امسال موضوع تداکس تهران تقاطع است. موضوعی که ما در مجموعه بادکوبه به عنوان یکی از حامیان تداکس، براساس آن مسابقه اینستاگرامی تقاطع میبینم را برگزار کردیم. معنی لغوی تقاطع، چهارراه یا برخورد دو یا چند راه است.اما معنی استعاری آن تقارب، مقصد مشترک و نقطهای است که در آن باید تصمیمی گرفته شود که پیامدهای بلند مدت و حساسی خواهد داشت. از نظر تداکس تقاطع در مورد انتخاب و ترکیب است.
امسال سخنرانیهای تداکس تهران به صورت آنلاین منتشر میشوند. سخنرانانی که قرار است درباره ایدههایی نو صحبت کنند و ما را در تجاربی شریک کنند که از نوآوری و خلاقیت آنها میتوانیم برای پیشرفت در کار و زندگی خود بهره ببریم.
فرید شکریه، کیارش آرامش، احسان جهاندارپور، پانیذ پیکری، حمیدرضا کشاور محمدیان، کریستوفر پتریک پترکا، محمدکاظم قنبری و رضا سیاح سخنرانان پنجمین دوره تداکس تهران هستند.
با توجه به سرانه پایین کتاب در ایران و کاهش تیراژ آن، مردم روز به روز از مطالعه فاصلا بیشتری می گیرند. اما مطالعه در حوزه فعالیت تخصصی هر شخص به پیشرفت، افزایش خلاقیت و وسعت دید افراد منجر می شود. در نتیجه به بهانه روز کتابخوانی، گروهی از برترین کتابهای دنیای تبلیغات را به شما معرفی می کنیم.
در این کتاب که توسط دیوید آگیلوی یکی از تاثیرگذارترین افراد در تبلیغات نوشته شده است (از او به عنوان پدر تبلیغات دنیا نیز یاد میشود) ، از ورود به این صنعت تا راز و رمزهای موفقیت در آن سخن گفته میشود. بعلاوه، کتاب ” اعترافات یک تبلیغاتچی” که پرفروش ترین کتاب اگیلوی است به فارسی نیز ترجمه شده است.
این کتاب استیون هریسون بر اساس 23 سال تجربه او در تبلیغات و پژوهشهای علمی مرتبط نوشته است. او در این کتاب سعی میکند به مخاطب خود و کپیرایترها آموزش دهد که چگونه با آشنایی کامل با مخاطب و محصول مورد نظر، پیامی آشکار، گویا، جذاب و سرگرم کننده تولید کنند.
این کتاب توسط یکی دیگر از پیشگامان عرصه تبلیغات کلود هاپکینز نوشته شده است. او که “فروش” را هدف اصلی تبلیغات میداند، اعتقاد دارد که بررسی دقیق آمارها در بازار فروش مهمترین روش برای بهبود و ارتقا صنعت تبلیغات است.
این کتاب که درباره بیل برنباخ از نوابغ دنیای تبلیغات نوشته شده، به توجه او به خلاقیت و تمایز پرداخته و کمپینهای موفق شرکت برنباخ که بعضی ار آنها از ماندگارترین کمپینهای دنیای تبلیغات هستند را بررسی میکند.
این کتاب خوانندگان خود را با گوریلا مارکتینگ (بازاریابی پترتیزانی) آشنا میکند. کنراد لوینسون، نویسنده کتاب، این گونه از بازاریابی را روشی جدید ولی نامتعارف بر اساس بودجه کم و با به کارگیری حداقل منابع معرفی میکند.
در این کتاب که یکی از محبوبترین منابع در صنعت تبلیغات است، لوک سولیوان دیدگاهی واقعی از مسیر پر فراز و نشیب تبلیغات ارائه داده و بر اهمیت داستان گویی و اصالت پیام در این مسیر اشاره مینماید.
در این کتاب که توسط دو نویسنده و استرتژیست معروف دنیای تبلیغات ال و لورا رایس نوشته شده به تفاوتهای میان تبلیغات و روابط عمومی پرداخته شده است. این دو نویسنده اعتقاد دارند که امروزه روابط عمومی به اصل تاثیرگذارتری از خود تبلیغات تبدیل شده و با مطالعه کمپینهای موفق برندهایی نظیر ردبول و استارباکس نشان میدهند که ایجاد ارتباطات گسترده و روابط عمومی صحیح مهمترین اصل در پیشبرد این صنعت است. این کتاب نیز به فارسی و تحت عنوان “سقوط روابط عمومی و ظهور تبلیغات” به چاپ رسیده است.
دیو کرپن در این کتاب به اهمیت تبلیغات دهان به دهان اشاره میکند. با تاکید بر اینکه توصیه یک آشنا همیشه قدرت تبلیغاتی بالای دارد، کرپن این امر را در دنیای کنونی بررسی کرده و اعتقاد دارد که توصیههای امروزی به شکل “لایک” و تایید بر روی شبکههای اجتماعی درآمدهاند و در طول این کتاب، اوبه خوانند خود یاد میدهد که چگونه میتوانند پیامهایی تولید کنند که مورد پسند کاربران شبکههای اجتماعی قرار بگیرد.
شاید برای شما جالب باشد که بدانید سه چهره برتر روابط عمومی عرصه تکنولوژی در سال 2017 همه خانم هستند. این افراد همگی در کار خود شناخته شدهاند و به انتشار عالی آخرین اخبار در زمینه تکنولوژی کمک شایانی میکنند. همچنین با سرعت عمل، دقت و شبکه گسترده ارتباطی خود مانند جادوگرانی هستند که از همه چیز خبر داشته و همیشه راهحلی آماده برای مشکلات دارند. در اینجا شما را به صورت مختصر با این سه نفر که توسط وبسایت بیزنس اینسایدر معرفی شدهاند آشنا میکنیم.
نفر سوم در این لیست ترودی مولر، مدیر ارشد ارتباطات شرکت اپل است. خبرنگاران ترودی را ستون اصلی ماشین روابط عمومی اپل معرفی کرده و او را قوی، رازنگهدار و عادل میدانند. با توجه به وسعت شرکت اپل، میتوان تصور کرد که اداره چنینی شرکتی با آن همه اطلاعات و اتفاقات پشت صحنه، کار بسیاردشواری است که ترودی به خوبی از پس آن برآمده است.
نفر دوم، جیل هیزیل بیکر، قائم مقام ارتباطاتی شرکت اوبر است. اوبریک سرویس همسفری آنلاین است که شباهت زیادی دارد به اسنپ و تپسی که ما در ایران از آنها استفاده میکنیم. جیل که از او به عنوان سرباز قدیمی دنیای روابط عمومی یاد میشود، فعالیت خود را با کمپینهایی برای مایک بلومبرگ شهردار پیشین نیویورک و جان مککین، کاندیدای ریاست جمهوری امریکا درسال 2008 آغاز کرده و سپس با شرکتهای گوگل و اسنپچت همکاریهایی داشته است. اما چالشبرانگیزترین دوران کاری او پس از پیوستن به اوبر آغاز شده است. پس از اعتراضات فراوانی که از طرف گروههای مختلف نظیر تاکسیرانی به اوبر وارد شد، جیل کار سختی را به عنوان مسئول روابط عمومی این شرکت به عهده داشت. انتشار اخبار نادرست و شایعههای ایجاد شده پیرامون اوبر کابوس هر مدیر روابط عمومی است اما خانم هیزلبیکر با صبوری و دقت زیاد به خوبی این روزهای دشوار را پشت سر گذاشته و به همین دلیل است که امروز از او به عنوان یکی از موفقترین افراد فعال در بخش روابط عمومی در سرتاسر دنیا یاد میشود.
اما جایگاه اول در این لیست متعلق به دنا کوک، مدیر عامل شرکت ارتباطات رسانهای “برو” است. دنا مشاور استراتژیک مشتریان حیطه تکنولوژی است و از طریق این همکاری به آنها کمک میکند تا با استفاده درست از شیوههای ارتباطی به اهداف اقتصادی خود نزدیکتر شوند. قبل از پیوستن به “برو”، دنا کوک قائممقام ارشد گروه “زنو” از زیر مجموعههای شرکت ادلمان بود و پیش از آن هم در شرکتهای فلایشمن-هیلارد، کالین-هریس و ام اس اند ال نقش مشاور ارتباطاتی را داشته است.
ولی شاید مهمترین دلیلی که دنا را به مقام اول این لیست فرستاده، شبکه عظیم ارتباطی او در دنیای تکنولوژی شهر لسآنجلس به ویژه سیلیکون ولی است.
از دیگر فعالیتهای وی میتوان به حضورش در شورای تکنولوژی و نوآوری شهرداری لسآنجلس، ریاست جلسات دیدبان حقوق بشر این شهر برای سه سال پیاپی و عضویتش در گروه “اتحاد برای حقوق کودکان” اشاره کرد که در جهت اطمینان از دسترسی کودکان محروم به بهداشت و تحصیلات فعالیت میکنند.
سلام، وقت بخیر
پادکستی که میشنوید، از مجموعه پادکستهای بادکوبه است. ما در این مجموعه به اتفاقات جذاب، سرگرمکننده، خلاقانه، تاثیرگذار و خبری دنیای تبلیغات میپردازیم.
امروز در این قسمت از پادکست بادکوبه، ابتدا از ده راهکار برای گسترش برنامهی بازاریابی میگوییم؛ سپس به سراغ اپلیکیشنهای کاربردی برای روابط عمومی میرویم و در انتها درباره فروش به ۵ تیپ شخصیتی مشتریان صحبت میکنیم.
ده راهکار برای گسترش برنامهی بازاریابی
برای موفقیت در فرآیند بازاریابی استارت آپها بهتر است به ده نکته توجه کنید تا به گفته سایت مدیر تی وی، برنامه بازاریابی شما گسترش قابل توجهی پیدا کند.
با برخی از بهترین مشتریان خود گفت و گو کنید
شما میتوانید در حین گفتگو با مشتریان خود به ایدههای خوبی دست پیدا کنید. ایدههایی معقول و کمهزینه.
از مشتریان خود برای معاملهای که با شما دارند؛ تشکر کنید
تشکر از مشتری ارتباط موثر را گسترش میدهد. این تشکر میتواند کاملا کلامی و با یک لبخند باشد.
قلمرو بازاریابی خود را تغییر دهید
اگر قلمرو شما آنقدر گسترده شده که تمایز و تاثیر خود را از دست دادهاید، بر مشتریان واقعی خود متمرکز شوید. اما اگر آمادگی برای گسترش را دارید، ذره ذره حوزهی خود را افزایش دهید.
معرفهای بیشتری به دست آورید
برای ارتباط با افرادی که میتوانند مشتریها را به سمت شما بفرستند وقت بگذارید و از کسانی که دیگران را به شما میفرستند تشکر کنید.
بازاریابی خود را جذابتر کنید
با بهبود ظاهر و حس و حال بخش فروش، میتوان به طرز قابل توجهی ارتباطات را اثربخشتر کرد.
برای جلب و حفظ مشتری لبخند بزنید
مطمئن شوید که همکارانتان نگرش و رفتاری مثبت با مشتری داشته باشند. برای این که تمام افراد در جهت برنامهی بازاریابی حرکت کنند، برای آنها وقت بگذارید و به آنها آموزش دهید.
تجربه به یادماندنی برای مشتری خود ایجاد کنید
طوری رفتار کنید که مشتری احساس کند معامله با شما تجربهای خوشایند و به یادماندنی است. به برخوردهای خاطرهانگیز بیندیشید.
علت عدم رضایت مشتریان را جویا شوید
چرا احیانن مشتریان شما ناخشنودند؟ آیا میشد با کاری ساده میزان رضایت آنها را بالاتر برد؟
ببینید در چه چیزی میخواهید بهترین باشید تا در همان سرمایهگذاری کنید
حتی اگر مسئلهای کوچک موجب بهتر بودن شما باشد، آن را بشناسید و حتما در جلا دادن آن درخشش بکوشید.
بکوشید تا خدمات مرتبط را نیز به طور جانبی به مشتریانتان ارائه کنید
البته فراموش نکنید که نباید خدمات و محصولات بیاستفاده را به مشتری عرضه کنید.
اپلیکیشنهای کاربردی برای روابط عمومی
در سایت آی بازاریابی به مطلبی برخوردیم درباره اپلیکیشنهای کاربردی برای روابط عمومی.
وان پسورد برای مدیریت پسوردها
یکی از دغدغههای روزمرهای که ما با آن مواجه هستیم، پسوردها هستند. با استفاده از وان پسورد شما مجبور نیستید که هرگونه ورود به سیستمی را یادداشت کنید. شما قادر خواهید بود برای هر سایتی رمز عبور متفاوت، مطمئن و امنی را تعیین کنید و از هر سیستمی که خواستید به آن دسترسی پیدا کنید. و بدین ترتیب حداقل در طی روز زمانی در حدود 20 تا 30 ثانبه را ذخیره کنید.
اسلک برای مدیریت پروژه و هماهنگیهای تیمی
اسلک را میتوان بهترین اپلیکیشن مدیریت کارهای تیمی دانست. شما میتوانید با اعضای تیم خود در گفتگوهای خصوصی و یا در کانال ارتباط برقرار کنید. با استفاده از اسلک میتوانید تماسهای صوتی با اعضای تیم خود برقرار کنید. از رباتهای اختصاصی اسلک برای کارهای گوناگون استفاده کنید و همچنین اپلیکیشنهای دیگر همچون ترلو را به اسلک متصل کنید.
ترلو برای مدیریت پروژههای تیمی
یکی از اپلیکیشنهای مدیریت پروژههای تیمی که بدون آن واقعا نمیتوان به برنامهریزی پروژههای تیمی پرداخت. در ترلو شما میتوانید پروژههای خود را وارد کنید، برای هر پروژه تسکهایی را مشخص کنید، به هر تسک فرد مربوطه را تگ کنید و پس از انجام آن تسک آن را آرشیو نمایید. محیط آن بسیار ساده و دوستداشتنی است و به راحتی میتوان کارها را از هم تفکیک کرد.
ول کانتکت برای مدیریت ارتباطات
یک سیآرام آنلاین که به شما کمک میکند اطلاعات افرادی را که نیاز دارید در آن ذخیره کنید. همانطور که میدانید مدیران روابط عمومی با افراد زیادی در ارتباط هستند، کارکنان، مشتریان و اهالی رسانه؛ شما میتوانید روی فولکانتکت اطلاعات افراد را وارد کنید، تماسهایی را که قبلا با او داشتید و کارهایی که صورت دادید را یادداشت کنید؛ بدین ترتیب هیچ چیزی را فراموش نخواهید کرد.
اپلیکیشن پومودورو برای مدیریت زمان
اپلیکیشن پومودورو از تکنیک پومودورو گرفته شده است. این تکنیک مدیریت زمان معتقد است انسانها نمیتوانند مدت زمان زیادی را برای تمرکز روی یک موضوع اختصاص دهند. بنابراین در فاصلههای متوالی باید استراحت کرده و سپس دوباره به کار برگردند. شما میتوانید این اپلیکیشن را روی لپتاب و یا گوشی خود داشته باشید و براساس کاری که انجام میدهید از آن استفاده کنید.
این اپلیکیشن به شما یک To do list میدهد و سپس برای هر تسک ۲۵ دقیقه زمان اختصاص میدهد، دقیقا با اتمام ۲۵ دقیقه زنگی روی برنامه به صدا درمیآید و زمان استراحت 5 دقیقهای شما را اعلام میکند.
و در صورتی تسک قبلیتان نیاز به کار بیشتری دارد آن را تمدید کنید و دوباره ۲۵ دقیقه بیشتر به آن اختصاص دهید.
۵ تیپ شخصیتی مشتریان
معمولا فروشندگان با انواع مختلفی از خریداران برخورد میکنند. بنابراین راز فروش بیشتر، شناخت شخصیت مشتریان احتمالی و منطبق کردن گفتگوها با سبک فکر مخصوص آنها است. بهتر است بدانید 5 عامل شخصیتی بر نحوهی تصمیمگیری مشتریان شما اثر میگذارد. اگر بتوانید بفهمید که خریدار بالقوه با این معیارها در چه جایگاهی قرار دارد، میتوانید روش خود را با شخصیت مشتری تطبیق دهید و احتمال انجام فروش را بیشتر کنید.
اول، برخی افراد جذب ایدههای جدید میشوند؛ اینها خریداران «متمایل» هستند. مزایای یک محصول یا خدمت، این مشتریها را جذب میکنند چون در آن ایدههای جالبی مییابند. مشتریهای دیگر در برابر چیزهای بدیع مقاومت نشان میدهند؛ اینها خریداران «دور» هستند، آنها بیشتر جلب این میشوند که بدانند پیشنهاد شما چگونه میتواند مسائل آنها را حل کند. برای تشخیص اینکه مشتری شما در کدام گروه قرار میگیرد، از او بپرسید که کدام ویژگی محصول برایش از همه مهمتر است.
دوم، مشتریها در دو دستهی بزرگ تصمیمگیری قرار میگیرند: «خریداران خرگوشی» به سرعت میخواهند به هدفهایشان برسند، این خرگوشها خریدارانی عملگرا هستند، «خریداران لاکپشتی» آهنگ حرکت آرام و پیوستهای را ترجیح میدهند. این خریداران منفعل بسیار مواظب و متفکر هستند، قبل از هر عمل کاملا تجزیه و تحلیل میکنند.
سوم، برخی تصمیمگیرندگان«خریداران درونی» هستند، که با شهود و تجربیات شخصی خود برانگیخته میشوند. با خریداران درونی، در یک سطح احساسی ارتباط برقرار کنید. در برابر اینها «خریداران خارجی» قرار دارند؛ این افراد به دلایل ملموس واکنش نشان میدهند، مانند تحقیقات و نتایج دستاوردها.
چهارم، برخی مردم، خریداران «رویهای» یا «حسابدار» هستند- آنها عاشق روتینها، فرایندها و زمانبندیها هستند. دسته دیگر خریداران «گزینهها» یا «هنرمند» هستند- ترجیح میدهند ذهن خود را پرواز دهند و تخیلی باشند.
پنجم، مشتریهای بالقوه یا «کلی نگر و از دید بالا» هستند و به تصویر کلی توجه دارند، یا اینکه «جز نگر» هستند و به جزئیات توجه میکنند.
صنایع دستی بخشی از فرهنگ، تاریخ، اقتصاد و حتی سیاست یک کشور به حساب میآید. محصولاتی که با استفاده از مواد اوليهی بومی، به كمك دست و ابزار معمولا دستی ساخته ميشوند و آمیزهای از هنر، خلاقیت و صنعت هستند و میتوانند حتی منعکسکننده روحیه یک ملت باشند.
در سال 1964 میلادی سازمان تربیتی، علمی و فرهنگی ملل متحد یا همان یونسکو برای برگزاری همایشی از نمایندگان 40 کشور جهان دعوت کرد تا در نیویورک و با حضور مسئولان اجرایی، استادان دانشگاه، هنرمندان و صنعتگران، حمایت از صنایع دستی را به عنوان بخشی از زندگی فرهنگی و حیات اقتصادی ملل مختلف مورد توجه قرار دهند.
در انتها این گردهمایی همراه با تصویب قطعنامهای بود که به تاسیس شورای جهانی صنایع دستی به عنوان نهادی وابسته به یونسکو منجر شد. سالروز برگزاری اين همايش یعنی 10 ژوئن برابر با 20 خرداد، به عنوان «روز جهانی صنايع دستی» نامگذاری شد.
ايران در سال 1347 شمسی و از طريق سازمان صنايع دستی كشور به عضويت اين شورا درآمد و در مجمع آسيا و اقيانوسيه آن، مشغول به فعاليت شد. اعضای اين شورا که دبیرخانه آن در شهر آمستردام قرار دارد، در بدو امر بسیار کم بودند اما در حال حاضر تعداد آنها به حدود 90 كشور در جهان رسیده است.
هر سال در چنین روزی، کشورهای مختلف سعی میکنند نگاه ویژهای به صنایع دستی داشته باشند و با انجام کار نمادینی، این روز را گرامی بدارند. بهطور مثال امروز به مناسبت این روز، در ایران از تمبر اختصاصی صنایع دستی با طرح زیورآلات سنتی ترکمن با هدف معرفی و ترویج صنایع دستی منطقه رونمایی میشود. همچنین در این روز از لوح ثبت گنبد کاووس به عنوان شهر ملی فرش ترکمن هم رونمایی میشود.
همانطور که گفتیم صنایع دستی بخشی از فرهنگ، تاریخ، اقتصاد و حتی سیاست یک کشور به حساب میآید. بنابراین میتوانید به عنوان راهی برای برندینگ یک کشور، شهر یا منطقه انتخاب شود. به همین خاطر بد نیست حرکتهایی برای توانمندی افراد فعال در حوزه صنایع دستی و هنرهای سنتی کشور در زمینه آشنایی بیشتر با حوزه صادرات و اصول برندسازی و برندینگ انجام شود.
