نمیتوان انکار کرد که هوش مصنوعی (AI) در حال تغییر دنیا و در نتیجه تغییر مشاغل است. صنعت تبلیغات نیز از این ماجرا مستثنی نبوده و با حضور هوش مصنوعی تغییراتی بنیادین پیدا کرده است. اما آیا هوش مصنوعی جایگزین افراد این حوزه میشود؟ پاسخ کوتاهی که در حاضر به این سوال داده میشود این است که هنوز نه، شاید هم هرگز نه!
برخی میگویند این امر بهطور اساسی نحوه بازاریابی و نیاز به بازاریابان دیجیتال را تغییر خواهد داد. البته اگر بخواهیم صادق باشیم، هنوز اطلاعات دقیقی در مورد اینکه چگونه هوش مصنوعی بر نقش بازاریابی دیجیتال در سالهای آینده تأثیر میگذارد وجود ندارد.
آنچه ما اکنون میدانیم این است که ابداع استراتژیهای بازاریابی همچنان مستلزم مشارکت افرادی است که با خلاقیت خود و بهکارگیری تواناییهای هوش مصنوعی راههای تازهای برای فروش بیابند در غیر اینصورت از رقبا عقب خواهند ماند، چرا که استفاده از هوش مصنوعی به آرامی در حال افزایش است.
برخلاف سالهای گذشته، حجم دادهها بهصورت روزانه بیشتر میشود. بههمینخاطر استخراج، تحلیل و استفاده آنها در تبلیغات و بازاریابی کار سختتری است. همین موضوع باعث شده هوش مصنوعی بین بازاریابان و فعالان حوزه تبلیغات و برندسازی هرروزه جذاب و جذابتر شود.
همه میدانیم هوش مصنوعی کارآمد است اما صنعت بازاریابی دیجیتال همچنان متکی بر عنصر خلاقیت مانده تا راهحلهای ارتباطی بهتری با مشتریان پیدا کند. بهطور کلی امروزه هدف اکثر شرکتها و بخشهای بازاریابی جایگزینی منابع انسانی نیست، بلکه بهرهمندی از هوش مصنوعی برای استراتژیهای بازاریابی است. بنابراین به جای حذف همه مشاغل، هوش مصنوعی افراد را وادار به تکامل میکند.
برخی امکانات هوش مصنوعی در بازاریابی و تبلیغات:
• مخاطبان تقسیمبندی میشوند.
• با هدفگیری مخاطب، تبلیغات مرتبط با علاقهمندیهای او ارائه میشود.
• تجربه تعاملی بیشتری با مخاطب ایجاد میشود.
• تصمیمات تبلیغاتی تاثیرگذارتر میشوند و ROI را بهبود میبخشند.
• بهینهسازی عملکرد بر بهینهسازی و هدفگذاری بودجه تاثیر میگذارد.
• شخصیسازی تبلیغات منجر به تجربه بهتر مخاطب میشود.
1-در اسفند ماه سال ۱۳۴۷ با مشارکت و همکاری فنی کارخانه توشیبای ژاپن، شرکت پارس توشیبا فعالیت خود را در استان گیلان آغاز کرد.
2-در آبان ماه سال ۱۳۶۱ نام شرکت پارس توشیبا به شرکت صنعتی پارس خزر تغییر یافت.
3-درحال حاضر شرکت صنعتی پارس خزر به عنوان بزرگترین تولیدکننده لوازم خانگی برقی کوچک در ایران، به صورت سهامی عام به فعالیت خود ادامه می دهد و سهام آن در سازمان بورس اوراق بهادار نیز عرضه میشود.
4-شرکت صنعتی پارس خزر ۴۱ گروه محصول در ۲۴۶ مدل با برند پارس خزر و سایا را تولید میکند.
طبیعت با آغاز بهار تازه میشود و جان آدمی با کلمه. کلماتی که از رویا و خیال و آرزوهای برآورده میگویند. کلماتی از جنس قصه و داستان.
[aparat]QZ8Hi[/aparat]
در طول ایام نوروز، از 29 اسفند تا 13 فروردین امسال، آژانس تبلیغاتی بادکوبه هر شب حدود ساعت 21 اقدام به انتشار یک قصه صوتی در کانال تلگرام خود کرد. در انتخاب این قصهها و زمان پخش آنها به موارد خاصی همچون خاطرهانگیزی و مناسب طیف سنی کودک و بزرگسال بودن توجه شد. قصههایی که هر کدام از آنها را یکی از اعضای تیم بزرگ بادکوبه خواند.
از اواسط بهمن ماه گذشته و طی فراخوانی داخلی، ثبتنام و بعد تست گرفتن از بادکوبهایها شروع شد. نتیجه این فرآیند انتخاب 15 نفر برای خواندن قصهها بود. قصههایی که در طول ایام تعطیلات نوروزی پخش شدند.
1-کاچیران در سال ۱۳۵۹ شمسی توسط سید صادق سبزواری تأسیس شد.
2-سال 1377 کاچیران اقدام به خرید تجهیزات و ماشینآلات و تکنولوژی شرکت فاف آلمان کرد و خط مونتاژ آن را در ایران راهاندازی کرد.
3-از سال 1377 کاچیران از تکنولوژی ژانومه ژاپن استفاده میکند.
4-در حال حاضر ۲۱ مدل چرخ خیاطی نیو لایف، یاسمین و ژانینا با کارایی و با قیمتهای متفاوت در داخل کشور تولید و به بازارهای داخلی و خارجی عرضه میشود.
5-محصولات اکاچیران بیش از۹۰ درصد بازار مصرف داخلی را به خود اختصاص داده است.
6-ظرفیت سالانهی تولید کارخانه کاچیران 100 هزار دستگاه چرخ خیاطی در یک شیفت است که تا 300 هزار دستگاه در سال نیز قابل افزایش است.
7-هم اکنون حدود ۸۰ کارخانه برای ساخت تعدادی از قطعات چرخ با کاچیران همکاری دارند.
8-محصولات کاچیران به بیش از 35 کشور جهان از جمله آلمان، انگلیس، فرانسه، اتریش، بلژیک، اسپانیا، فنلاند، دانمارک، جمهوری چک، ترکیه، عربستان، امارات متحده عربی، کویت، کره جنوبی، تایوان، چین، عراق، پاکستان، هند، مالزی، آفریقای جنوبی، کنیا و سومالی صادر میشود.
9-حدود ۳۰۰ مرکز مجهز خدمات پس از فروش در سراسر ایران مسئولیت خدماترسانی به مشتریان این شرکت را به عهده دارند.
10-شرکت کاچیران چند سالی است که طراحی و تولید یک مدل چرخ خیاطی الکترونیکی را در دست اقدام دارد.
11-برند کاچیران در سال ۱۳۹۲ در دهمین جشنواره ملی قهرمانان صنعت ایران به عنوان یکی از برترین برندهای ایران شناخته شد.
جنس رسانههای مکتوب در حال تغییر است. پیش از این، مردم روزنامه میخریدند و با عشق آن را ورق میزدند و میخواندند و حتی مدتها آن را نگهداری میکردند. یک روزنامه حتی می توانست 6 ماه تا یک سال زنده بماند. حالا شرایط فرق کرده و مردم اگر روزنامه را بخرند، باز هم چندان به خواندن آن دل نمیبندند و درنهایت اخبار و مطالب را از طریق رسانههای دیجیتال پیگیری میکنند. با تغییر شکل رسانههای مکتوب تبلیغات چاپی نیز در معرض تغییر و تحول قرار گرفتهاند. روزنامۀ فرصت امروز در مورد لزوم تغییر تبلیغات چاپی در پی تغییر ماهیت روزنامهها با بابک بادکوبه، مدیر عامل آژانس تبلیغاتی بادکوبه گفتگو کرده است.
نوکیا دیگر زنده نیست
به اعتقاد بابک بادکوبه، رسانههای مکتوب هم مانند هر رسانهای در صنعت تبلیغات ویژگی خاص خودشان را دارند. اگر باور کنیم که شکل رسانههای مکتوب عوض شده، مثل آمدن مایکروویو و فر، میتوانیم برای آن برنامهریزی کنیم. زمانی که حمام به خانهها آمد، خزینهدارها نمیدانستند باید چه کار کنند، اما بعد از مدتی خزینهها به استخر تبدیل شدند.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]آنهایی که مقاومت می کنند و میگویند هنوز میخواهند در تنور نان بپزند، از بین میروند. کسانی که هوشمندند و تغییر میکنند، برنده میشوند.[/box]
مثل شرکتهای بزرگ دنیا که محصولاتشان را عوض کردند، اما ذاتشان تغییر نکرد. امروز اگر نوکیا دیگر زنده نیست، به دلیل اصرارش بر تولید همان گوشیهایی است که زمانی اسم او را بر سر زبانها انداخته بود. آنهایی که فکر میکنند همچنان میتوانند چیزی را روی کاغذ چاپ کنند و روی دکه عرضه کنند و مردم هم همچنان آن را بخرند و از آن اثر بگیرند، سخت در اشتباهند.
باید در رسانههای مکتوب تعاملی عمل کنیم
بابک بادکوبه اما این تغییرات را پایان عمر و نابودی رسانههای مکتوب نمیداند. از نظر بابک بادکوبه ما میتوانیم در روزنامههایمان تعاملی عمل کنیم. یک کانال تلگرام، یک صفحه اینستاگرام، یک وبلاگ، یک وبسایت و یک میکروسایت داشته باشیم، رسانه مکتوبمان را هم داشته باشیم. در رسانه مکتوبمان کیو آر کد بگذاریم و به آنها بگوییم میتوانید از طریق اسکن کردن این کیو آرکد مقدار زیادی مزایا، تخفیف و… را به دست بیاورید. یا اینکه وعده بدهیم که باقی این مزایا را میتوانید در کانال تلگرام ببینید.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]امروز اگر فقط آگهی روی کاغذ چاپ شود، برند هیچ اثری نمیبیند.[/box]
درحال حاضر تعداد زیادی از خبرگزاریها صفحات اول روزنامهها را به صورت دیجیتال نشر میدهند. در این شرایط تولیدکننده محصول یا ارائه دهنده خدمات وقتی در روزنامهای آگهی میدهد، میداند که این آگهی در کانال تلگرام، روزنامه، وبلاگ، وبسایت و صفحه اینستاگرام روزنامه هم منتشر میشود. وقتی برندی آگهی میدهد، میخواهد فروش یا آگاهی از برندش افزایش پیدا کند و اثری ببیند.
به این ترتیب ما باید جنس، سبک و حتی محتوای آگهیهای چاپیمان را عوض کنیم و کم کم از کاغذ به سمت الکترونیک حرکت کنیم.
به عنوان مثال، ما در آژانس بادکوبه تجربه طراحی آگهیهای چاپی متفاوت در قالب کمپین را برای چای شهرزاد و ماکارونی مک داریم. در آگهی چاپی مخاطب را به سایت ارجاع دادیم تا در آنجا به تعداد زیادی دستور پخت غذا به صورت رایگان دسترسی پیدا کند. کیو آر کدی گذاشتیم و مخاطب را به اینستاگرام ارجاع و مقدار زیادی اطلاعات جذاب و هیجان انگیز را به او ارائه دادیم. همچنین در سایت اشاره شده بود که با خرید مجلهای که آگهی در آن چاپ شده، میتوانید یک بن تخفیف برای خرید ماکارونی از همه مغازه ها دریافت کنید.
محتوای هماهنگ با ویژگیهای نسل جدید
بابک بادکوبه بر این باور است که محصولات تبلیغاتی باید با ویژگیهای نسلهای مختلف از نظر جامعه شناسی که نسل سایلنت، بیبی بومر، ایکس، وای، زد یا سایبری هستند، هماهنگ باشد. مثلا کاراکتر سوپرمن و بتمن در پنجاه سال گذشته تغییرات فراوانی را به خود دیده است. همه برندهای دنیا هم همگام با تغییرات به سرعت تغییر میکنند، چون سلیقه جوانان نسل ایکس و وای کاملا با هم متفاوت است.
در کشورهای پیشرفته روزنامه ها تبدیل میشوند به بارکدخوان هایی که خبر کامل، فیلم، گزارش یا تصویر سه بعدی را به لینک سایت ارجاع میدهد. بعد از مراجعه کاربر به سایت او را در لینک قفل میکنیم و در آنجا به او پیام میدهیم که در نسخه چاپی من چیزی را به شما عرضه می کنم که می توانید آن را لمس یا بو کنید یا می توانید آن را به دیوار اتاقتان نصب کنید. بسته به جنس مخاطبان باید رسانه چاپی را انتخاب کرد و براساس دغدغههای آنها برایشان در فضای دیجیتال محتوای جذاب تولید کرد؛ محتوایی که فقط از طریق اسکن آگهی چاپی امکان دسترسی به آنها وجود داشته باشد. به عبارت دیگر باید برای مخاطبان از طریق آگهی یک ارزش افزوده ایجاد کرد.
آژانسداری و رسانهداری باید به صورت مستقل پیش بروند
بسیاری از برندها از چنین طرحهایی در دنیای دیجیتال استقبال نمیکنند و حاضر نیستند پول خود را صرف کار خلاقانه کنند چون بیشتر آژانسها رسانهدار هستند و مشتریان را به سمت استفاده از رسانههایشان سوق میدهند.
به دلیل همین تداخل منافع است که بابک بادکوبه در آژانس تبلیغاتی بادکوبه سه سال است که رسانه داری نمیکند تا نسخه صادقانه ای را برای مشتری بپیچد. آژانسهای بزرگ خارجی برای حل این مشکل به هلدینگ تبدیل شدند و آژانس داری و رسانه داری را به صورت مستقل از هم پیش بردند. در ایران هم ما کم کم باید به همین سمت برویم.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]تغییر گام اول است و گام اصلی تحول است. ما برای تحول ایستاده ایم نه تغییر[/box]
صنعت تبلیغات در ایران با مقایسه با جهان راه طولانی در پیش دارد، در کشورهای خارجی دورههای نحوه تعامل با آژانس تبلیغاتی برگزار میشود، چون مشتری ها معمولا نمیدانند چه میخواهند. تعداد آژانسهای حرفه ای هم در ایران به نسبت کمتر است. اتفاقهایی که در عرصه تبلیغات میافتد، آمیختهای از تفکرات این دو گروه است.
قطعاً یک مشتری خوب، یک محصول خوب، یک مدیر تبلیغات خوب و یک آژانس خوب باید در کنار هم باشند تا خروجی کار فاخر شود. به هر حال، راز بقای آگهیهای روزنامهای تغییر است و برندهای شرقی ریشهداری که همیشه در برابر تغییرات مقاومت دارند، محکوم به مرگ خواهند بود. البته تغییر گام اول است و گام اصلی تحول است. ما برای تحول ایستاده ایم نه تغییر.
آژانس تبلیغاتی بادکوبه- واحد تحقیقات بازار: طبق مطالعات انجام شده توسط واحد تحقیقات آژانس تبلیغاتی بادکوبه، نظافت مو از دوران قدیم تاکنون به ویژه در میان بانوان از اهمیت زیادی برخوردار بوده، در آن دوران گل سرشور و تخم مرغ حرف اول را میزدند زیرا نه تنها موها را تمیز و نرم بلکه پیاز مو را نیز تقویت میکردند اما اکنون گل سرشور جای خود را به انواع و اقسام شامپوها داده است.
آمارهای به دست آمده از میزان مصرف شامپو درمیان 62 کشور جهان نشان میدهد 98 درصد از ایرانیها هنگام استحمام از شامپو برای شستوشوی موهای خود استفاده میکنند، به عبارت دیگر میتوان گفت 68/5 میلیون نفر از مردم کشور شامپو مصرف میکنند که در صورت درنظر گرفتن سرانه مصرف 12 شامپو برای هر ایرانی بازار شامپو در ایران حداقل 820 میلیون برآورد میشود. به طور کلی ایرانیها با مصرف 820 میلیون شامپو در سال جزء بالاترین مصرف کنندههای شامپو در جهان به حساب می آیند.
بخش تحقیقات بازار یورو مانیتور که در چند سال گذشته علاقه خاصی به بازار محصولات آرایشی و بهداشتی ایران از خود نشان داده و گزارشهای متعددی را نیز در این زمینه منتشر کرده است، به تازگی اعلام کرده که ارزش بازار محصولات مراقبت از پوست در ایران به دلیل تبلیغات و بازاریابی گسترده با رشد 24 درصدی به بیش از 300 میلیون دلار در سال 2010 رسید.
این میزان واردات شامل محصولاتی مانند فراوردههای مراقبت از پوست، فرآوردههای پاکیزگی و آرایشی مو، بو زداهای بدن و ضدترشح عرق، عطر و ادکلن، فرآوردههای مرتبط با قبل، حین و بعد از اصلاح صورت، فرآوردههای مرتبط با آرایش چشم، پودرهای آرایشی، فرآوردههای مرتبط با آرایش لب و فرآوردههای مربوط به آرایش ناخن دست و پا میشود.
در مورد مصرف کنندگان شامپوی موی سر می توان گفت حدود نیمی از مصرف کنندگان از شامپوهای مخصوص موی های نرمال استفاده می کنند. نیم دیگر مصرف کنندگان از شامپوهای مخصوص جنس و نیاز موی سر خود استفاده می کنند. مثل شامپو برای موهای چرب، خشک، … در نمودار زیر مصرف شامپو به تفکیک نوع شامپو نمایش داده شده است.
مصرف برند شامپو میتواند با طبقه اجتماعی و سبک زندگی افراد رابطه مستقیم داشته باشد. واحد تحقیقات بازار آژانس تبلیغاتی بادکوبه به گروهبندی برندهای شامپو بر اساس سبک زندگی اقدام کرده است. در این گروهبندی با توجه به شاخصههای طبقه اجتماعی افراد و توجه به کیفیت محصول میتوان چند دسته کلی در بین مصرفکنندگان متمایز کرد. بر این اساس برخی از افراد به کیفیت و برند شامپو اهمیت میدهند و قیمت کالا برایشان اهمیت ندارد. بسیاری از برندهای مصرفی این گروه خارجی است و این افراد در طبقات بالای جامعه قرار دارند.
در مقابل افرادی هستند که در طبقات پایینتر جامعه قرار دارند و آنچه که برای این گروه اهمیت دارد قیمت کالا است و کالاهای ایرانی که قیمت پایینتری دارند مورد استقبال این گروه قرار میگیرد.
اما افراد در طبقه متوسط جامعه کیفیت و قیمت را در کنار همدیگر قرار میدهند. این گروه مصرفکننده بهترین برندهای ایرانی و حتی برند خارجی با قیمت پایین هستند.
مهمترین شاخص تأثیرگذار در انتخاب برند شامپو، طبقه اجتماعی است و شاخصهایجنسیت و گروه سنی تاثیر معنیداری در مصرف شامپو ایرانی و خارجی ندارد.
در روند مصرف شامپوی سر ایرانی و خارجی در بازه زمانی 2 ساله میتوان گفت مصرف شامپو ایرانی در سه دوره آخر تقریبا ثابت بوده است، اما مصرف شامپو خارجی با نواساناتی در مصرف مواجه بوده است.
به نظر میرسد که بازار ایران هنوز طالب برندهایی با کیفیت بالا برای طبقه متوسط به بالا و برندهایی با کیفیت خوب با قیمت مناسب برای طبقه متوسط است. برندهایی که تمایل به ورود به بازار ایران را دارند نیاز دارند با شناسایی ویژگی متمایز برند خود گروه هدف برند خود را به صورت دقیق تعریف کنند و با انجام تحقیقات کیفی بینش گروه هدف خود را نسبت به نوع محصولات خود تعیین کنند.
بابک بادکوبه مدیر عامل آژانس تبلیغاتی بادکوبه در اولین همایش سراسری مدیران بیمۀ دی سراسر کشور که شنبه چهارم خرداد امسال در مرکز همایشهای بیمه دی برگزار شد، به سخنرانی در مورد مبانی تبلیغات و برندینگ پرداخت.
در این همایش بابک بادکوبه درباره تحقيقات و جايگاه سازی مجدد برند، قوانين بصری و كلامی، کمپین اخیر بیمه دی و چگونگی شکلگیری آن صحبت کرد. وی، در سخنان خود بر لزوم و اهميت استفاده از جامعهشناسی و روانشناسی در برندسازی و تبليغات تأکید کرد و همچنین در مورد تغيير رويكرد برندها با تغيير نسلها توضیح داد.
در ادامۀ همایش، مدیر عامل آژانس تبلیغاتی بادکوبه، پروسۀ تحقيقاتی و عملياتی جايگاهسازی مجدد بيمه دی كه در كلينيک برند و واحد تحقيقات آژانس تبليغاتی بادكوبه انجام شده بود را تشريح كرد.
در همين راستا، نمايندگان محترم به دعوت سخنران در مباحث مشاركت و نظرات خود را مطرح كردند و روند سخنرانی به شکل تعاملی و با گفتگو پیش رفت.
در انتهای مراسم، بابک بادکوبه به پرسشهای نمایندگان بیمه دی در مورد تبلیغات اخیر بیمه دی پاسخ داد.
مدیر عامل بیمه دی در این مراسم که مدیران ارشد و نمایندگان شهرستانهای کل کشور در آن حضور داشتند، به کمپین بیمۀ دی در آژانس تبلیغاتی بادکوبه و دستاوردهای این بیمه پس از اجرا شدن مرحله نخست این کمپین اشاره کرد.
آژانس تبلیغاتی بادکوبه – واحد تحقیقات بازار: واحد تحقیقات بازار آژانس تبلیغاتی بادکوبه در راستای انجام پروژههای خود به بررسی گروههای محصولی مختلف پرداخته است. مقالهای که در ادامه میخوانید چکیدهای از نتایج تحقیقات انجام شده در حوزه لوازم خانگی با تمرکز بر محصول «یخچال» است.
تاریخچه:
تاریخ نشان می دهد که بشر از قرنها پیش در جستجوی ساختن ابزاری بوده که بتواند در اوج گرمای تابستان، سرما را به او هدیه دهد. حدود 1700 سال پیش از میلاد مسیح یک پادشاه ایرانی دستور داد یخچالی عمومی بسازند تا همه مردم شهر در تابستان دسترسی به آب خنک داشته باشند.
در معماری قدیم ایران یخچال را برای تولید و نگهداری یخ میساختهاند. معمولاً هر یخچال، یک استخر، یک دیوار بلند به نام حصار در ضلع جنوبی استخر و یک مخزن گنبدی شکل به نام خزانه داشته است.
به مرور زمان اولین یخچالهای نفتی به کشور وارد شد. یخچالهای نفتی از آنجا که با حرارت ناشی از سوختن نفت کار میکردند و به زیرساختهای عظیم برقرسانی احتیاجی نداشتند، خیلی زود جای پای محکمی در ایران پیدا کردند، اما از آن سو همزمان برقرسانی در ایران نیز سراسری شد و یخچالهای نفتی جای خود را به یخچالهای برقی دادند.
بیشترین تغییرات اتفاق افتاده در یخچالهای برقی مربوط به شکل و ظاهر، اندازه و امکانات جانبی محدود شده است.
مثلاً وقتی آبریزهای روی در یخچال ساخته شد، هدف صرفاً راحتی بیشتر بود، اما طراحان خیلی زود دریافتند که تعداد دفعات باز و بستهشدن در این یخچالها بسیار کمتر شده است و این مسئله میتواند به صرفهجویی در مصرف برق کمک کند. بعد سیستم فیلترهای بهداشتی (Hygiene Fresh)، فناوری دیجیتال و هوشمندسازی مطرح شد. مثلاً این یخچالها می توانند فهرست مواد غذایی مورد نیاز را در بین فروشگاههای نزدیک خانه شما جستجو کنند. جالبتر این که این امکان وجود دارد که از این یخچالها بخواهیم براساس مواد غذایی موجود در خود، فهرستی از غذاهای مورد علاقه شما را اعلام کند.
به طور کلی یخچال از بدو حضور خود تا کنون با تغییرات زیادی روبرو بوده است و انتظار میرود که در آینده نیز این تغییرات بیشتر و بیشتر شود. از آنجایی که محصولاتی که تولید میشود در نهایت باید در جامعه مورد استفاده قرار گیرند و بتوانند بخشی از نیازهای مردم یک جامعه را پوشش دهند بنابراین حضور برندهای مختلف یخچال در هر جامعهای شناخت نیازهای افراد همان جامعه را میطلبد. به نظر می رسد برندهایی در این راه موفق باشند که محصولات خود را با توجه به جامعهای که قصد ورود به آن را دارند بومی یا به اصطلاح Customize کنند.
بازار یخچال فریزر در ایران:
در حال حاضر حدود 76 درصد از خانوارهای ایرانی دارای یخچال و فریزر هستند (یخچال و فریزی که در یک دستگاه به صورت دو در، سه در و یا ساید بای ساید است). از این میان، 71% دارای یخچال فریزر دو در و تنها حدود 16% دارای یخچال فریزر ساید بای ساید هستند. یخچال فریزر 3 و یا 4 درب به علت بالا بودن قیمت و جدید بودن محصول، فراوانی کمی دارند و غالباً خانوارهای طبقه بالای جامعه از این نوع یخچال استفاده میکنند.
اما استفاده از یخچال فریزرهای دو درب به علت اشغال فضای کمتر در آشپزخانه و قیمت مناسب نسبت به یخچال فریزرهای ساید بای ساید در طبقه متوسط بیشترین مخاطب را دارد.
بر اساس تحقیقات کیفی انجام شده توسط آژانس تبلیغاتی بادکوبه (1394) ، TOM (Top Of Mind) برندهای یخچال در میان ایرانیان برندهای خارجی مانند سامسونگ، ال جی و بوش است. در میان برندهای ایرانی نیز الکترواستیل، پارس و پارس خزر اولین برندهایی هستند که به ذهن پاسخگو می رسد.
تحقیقات کمی نشان میدهد که بیشترین برندهایی که توسط جامعه استفاده میشود عبارتند: از سامسونگ، ال جی و امرسان.
به طور کلی بررسیها نشان میدهد که ایرانیان بیشتر به برندهای خارجی لوازم خانگی گرایش دارند. به عبارت دیگر بررسیهای این آژانس نشان میدهدکه خریداران یخچال نهایت تلاش خود را میکنند تا یخچال خارجی بخرند. اصولاً یخچالهای ایرانی زمانی خریداری میشود که بودجه کافی برای خرید یخچال خارجی وجود نداشته باشد. در غیر اینصورت یخچال ایرانی برای ویلا، خانه باغ، مغازه و به طور کلی محیط کار خریداری میشود.
اصولاً افراد در دو گروه اقدام به خرید یخچال میکنند. گروه اول نوعروسان هستند که حتی در صورت عدم بودجه کافی برای خرید یخچال خارجی به خرید یخچالهای خارجی ولی با نامهای مشابه و ظاهر خارجی اقدام میکنند. گروه دوم خانوارهایی با عمر بیش از 15 سال هستند که اصولاً با هدف تغییر دکوراسیون منزل برایشان برندهای خارجی جذابتر است.
با وجود گرایشی که به برندهای خارجی وجود دارد اما لزوماً فقط این گرایش منجر به خرید محصولات خارجی نمیشود بلکه در عمل، متغیرهای دیگری بر خرید تأثیر میگذارند، مانند: کیفیت، جادار بودن، ظاهر، گارانتی و خدمات پس از فروش ، قیمت و توصیه دیگران و همچنین طبقه اجتماعی.
به طور کلی، یخچال در ایران از جمله مهمترین کالاهای با دوام محسوب میشود که هم از نظر فروشندگان و هم از نظر خریداران، تلفیقی از معیارهای کیفیت و زیبایی در انتخاب آن نقش دارد. کیفیت به واسطه وجود گارانتی، خدمات پس از فروش و جنس موتور یخچال قابل تشخیص است و زیبایی عمدتاً به واسطه رنگ بدنه، رنگ فضای داخلی، خلاقانه بودن طراحی درک میشود. علاوه بر این موارد کارایی به عنوان شاخص مهم دیگری مطرح میشود که عمدتاً به واسطه جادار بودن قابل ارزیابی است. و البته در این صنعت توصیه فروشندگان بسیار تأثیرگذار است.
بر اساس بررسیهای انجام شده در خصوص رفتار مصرف، به نظر میرسد که ایران بازار مناسبی برای برندهای خارجی در محصول لوازم خانگی محسوب میشود. به عنوان مثال برند ال جی و سایر برندهای خارجی بخش زیادی از بازار مصرف را به خود اختصاص دادهاند. البته برندهای ایرانی مانند امرسان و هیمالیا نیز بخش قابل توجهی از بازار را پوشش میدهند.
آنچه که اهمیت دارد تفاوت گروه مخاطب برندهای خارجی و داخلی است. مصرفکنندگان برندهای خارجی غالباً در طبقات اجتماعی متوسط رو به بالا (C1 و AB) قرار دارند و مصرفکنندگان برندهای ایرانی معمولاً خانوارهایی در طبقات اجتماعی متوسط رو به پایین جامعه قرار دارند. البته از آنجایی که جایگاه هر برندی در جامعه با سایر برندها متفاوت است جهت تعیین این جایگاه و انتخاب مناسبترین گروه هدف و معرفی محصول به آن گروه باید چالشها و دغدغههای آن گروه و حتی وجه تمایز هر برند شناخته شود.
کمپانی نستله امسال جشن 150 سالگی خود را جشن میگیرد، این کمپانی فعالیت خود را در سال 1866 میلادی آغاز کرده و حالا بر اساس گزارش سایت اینتر برند ارزش آن 8.588 میلیون دلار برآورد میشود و جایگاه پنجاه و دوم را بین صد برند برتر سال 2015 دارد. نستله در راستای مسئولیتهای اجتماعی خود، 39 هدف را با موضوعات تغذیه، توسعه کشاورزی، آب، حفظ محیطزیست و حقوق بشر برای سال 2020 برای کمپانی خود تعریف و برای دستیابی به این اهداف، فعالیتهایی را در تمام نقاط جهان برنامهریزی و اجرا میکند.
یکی از این موضوعات، مسئله آب در جهان است، در این راستا آب نستله 5 هدف را تعریف کرده که در اینجا میتوانید آنها را مشاهده کنید.
تلاش برای مصرف بهینه و پایدار در حوزه فعالیت نستله
امروزه 700 میلیون نفر در 43 کشور جهان از کمبود آب رنج میبرند.
حمایت و نظارت بر سیاستهای مصرف بهینه آب
بر اساس پیشبینی سازمان جهانی تا سال 2025 یک میلیارد و هشتصد میلیون نفر در جهان در مناطقی زندگی خواهند کرد که با کمبود آب مواجه خواهند بود.
استفاده بهینه از آب خارجشده از چرخه مصرف
استفاده از تصفیهخانههای شهری برای تصفیه آب غیر شرب و حمایت و سرمایهگذاری برای احداث و یا تجهیز این تصفیهخانهها
تعامل و همکاری با تأمینکنندگان آب بهویژه در حوزه کشاورزی
70% از کل آب استخراجشده در جهان به مصارف کشاورزی اختصاصیافته که مدیریت صحیح این منابع سبب کاهش قابل ملاحظه هدر رفت این منابع خواهد شد.
افزایش میزان آگاهی نسبت به نگهداشت (منابع) آب و افزایش دسترسی به آب سالم
دسترسی به آب آشامیدنی سالم یکی از حقوق اولیه انسانها است، اما بر اساس اعلام سازمان ملل بیش از 663 میلیون نفر از این حق محروم هستند.
در همین راستا نستله ایران روز جهانی آب را با دوستداران آب در مجموعه ورزشی انقلاب برگزار کرد. در ادامه میتوانید تصاویر مربوط به این رویداد را مشاهده نمایید:
نخستین گردهمایی متخصصین ایرانی عضو سازمان جهانی تبلیغات با حضور نمایندگان بزرگترین مجموعههای بازاریابی و تحقیقات و تبلیغات تجاری ایران از جمله آژانس تبلیغاتی تمامخدمت بادکوبه برگزار شد.
سازمان جهانی تبلیغات، از سازمانهای زیرمجموعۀ سازمان ملل، به عنوان بزرگترین سازمان بینالمللی مارکتینگ و تبلیغات تجاری، همکاری خود با جمهوری اسلامی ایران را آغاز کرده است. رسالت این سازمان، استانداردسازی، سازماندهی و ارتقای سطح کمی و کیفی تبلیغات و موضوعات مرتبط با آن در سطح جهان است. این سازمان با بیش از ٧٦ سابقه، اصلیترین مرجع تنظیم استانداردهای بازاریابی و رفتار با جامعه مخاطب تجاری به شمار میرود.
در دهههای اخیر، IAA با استاندارسازی و تنظیم مقررات در حوزۀ تبلیغات و مارکتینگ به مرجعی مهم و تأثیرگذار در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه تبدیل شده است و هماکنون بسیاری از مجموعههای اقتصادی عظیم جهان مانند گوگل، مایکروسافت و… از خدماتIAA در توسعه بازار بهره میبرند و با عضویت در آن از استانداردهای حمایتی آن استفاده میکنند.
سازمان جهانی تبلیغات، با پایان مذاکرات هستهای در ایران تحت نظارت هیات امنایی متشکل از مهرنوش شفیعی شهربابکی، سید محمدصادق خرازی، مهدی رحمانیان، رسول صدرعاملی، برنارد عزراییلیان و محمد ماجد فعالیت میکند و قصد دارد با آموزش متخصصان ایرانی و فراهم سازی امکان همکاریهای متقابل بینالمللی ایران را در مسیر باروری اقتصادی همراهی کند.
در نخستین گردهمایی متخصصین ایرانی عضو سازمان جهانی تبلیغات با اجماع آرای حاضرین، هیئت عالی اجرایی سازمان جهانی تبلیغات در ایران انتخاب شدند. در این جلسه که به هماندیشی درباره فعالیتهای آینده اختصاص داشت، کمیتههایی تخصصی برای اجرای برنامهها و اهداف تشکیل شد و اعضای آنها منسوب شدند.
در این جلسه، بابک بادکوبه، مدیرعامل آژانس تبلیغاتی تمامخدمت بادکوبه، با اجماع آرای حاضرین به عنوان سرپرست کمیتۀ برنامهریزی و مدیریت، محسن رهگذر مدیر کسبوکارهای دیجیتال آژانس بادکوبه به عنوان سرپرست کمیتۀ اینترنت و رسانههای دیجیتال و علیرضا صفاری مدیر کلینیک برند آژانس بادکوبه به عنوان سرپرست کمیتۀ مدیریت پروژه انتخاب شدند.